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所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。管理的职能就是计划、组织、领导、控制。 就企业管理而言，不论是大、中、小企业，管理工作都是围绕人、财、物展开，其管理工作的内容大同小异。大型企业一般来讲制度比较全面，机构设置比较合理，用人比较规范。 但由于管理层级多，人际关系复杂，管理往往不能到位。而小企业由于领导人多为第一代创业者，其个人威望及个人魅力在企业管理中占据较大分量，所以企业管理有家庭式管理的作风，在管理上人治多于法治，